Azure 新注册帐号忘记，及辗转找回的经历

因为是新注册帐号去开的，所以当时新开的outlook账号根本没去登陆，也没关联其它邮箱和手机。只有在激活azure的时候关联了邮箱和手机。

现在香港的机器还在，结果把outlook帐号给忘了……

手里有订阅ID，有激活 Azure时关联的手机号和邮箱。却只有ssh权限了

———————

更新：感谢Azure的客服团队！！

我首先联系的是Azure的推特支持账号，由于首次注册的outlook账号没有任何额外的安全信息（只有注册时的账号，密码，姓名，生日），而我忘记的是账号，所以完全无法找回。然后 Azure 推特 支持账号帮我联系了他们的团队并创建了一个优先级较高的工单，通过我提供给他的手机号和第二邮箱（这两个信息激活订阅时填写的）。

立刻我就接到了来自印尼的连环call，但是可惜不知道什么原因，接通后听不到声音。

之后收到一封邮件，是分配到我工单的客服发的。大意是他们已经了解到我面临的问题blabla…

看信的过程中客服再次打电话过来，这次换了美国电话。接通之后是个声音甜甜的妹子，简单沟通后，她让我回复她的邮件。

我继续看完了邮件，邮件里说知道我忘记了注册的outlook账号，但出于保护隐私信息她不能向我提供这些信息（这封邮件连称呼都没有的，应该也是怕暴露信息），但建议我用与该账号关联的邮箱或电话尝试登录（看来没get到我的主要困难）。

我随即回信，告诉她我的账号是一天前新注册的，而且注册之后就直接来激活Azure了，所以关联邮箱和手机号只有Azure团队有，微软账号体系里没记录，因为我已经尝试过，不管是邮箱还是手机都提示账号不存在。我是要激活Azure，以为必须要注册一个微软账号所以才注册的，顺便吐槽各种前缀都被人注册了，所以我才会注册完就忘记了（因为不是自己习惯用的用户名）。

她收到邮件后很快回复我，让我提供：

Azure订阅所有人或组织的资料，联系人的姓名，订阅ID和产品名称（幸亏Azure激活通知是发到我的邮箱而不是Outlook邮箱），公司名称，地址邮编等。

我只有自己的名字，生日，地址，电话，备用邮箱，订阅ID和产品名称。我又补充了账号注册时间一起发回去。

之后就没回音了。但是小鸡还是正常可用的。我以为账号是找不回来了，但小鸡还能用。

周日凌晨1点多，大半夜的点哈突然响了，一看美国的。赶紧接起来，又是这个妹子，电话里她把我忘记的用户名告诉我了！！我一听自己印象里的账号就差了两位数字，就笑着把我记得的账号说给她听，两个人哈哈大笑。完了她让我成功登录以后回邮件告诉她。

我拿着找回的账号去登录，结果密码也忘记了…

只好回信告诉她我这两天尝试次数太多，自己把自己搞懵了，现在密码也不记得了，已经提交了找回密码的申请（因为缺乏密保资料，是类似QQ密码申诉的形式），在等结果。

回完信我又去尝试，一不小心自己把密码输对了！！！

然后立马登录Azure，没问题之后赶紧给微软账号加安全邮箱，关联手机号。

都弄完之后又给客服回信，告诉她一切都搞定了。

其实最开始我也没想到还能找回来，毕竟新账号本来就只有初始的邮箱加密码，账号申诉所需的“历史密码”，“历史联系人”和“历史邮件主题”这些都没有，我忘记的还是账号本身！

没想到Azure的推特账号这么热情，主动帮我建了工单（我连工单都建不了的，因为建工单要登录），然后跟进的客服也给力。