求大佬看看翻车机会。以及我应该如何应对。
是个专门卖二手本子的。闲鱼上买触摸本结果发现屏幕阴阳屏扬声器爆音等问题。已经申请退货退款。 从开始下单说起,卖家一开始拼命要求邮费到付,然后谈妥包邮却要我预支邮费,也要确认收货才退还邮费。 收货后录制了开箱视频,我喜欢网淘所以录像都会先录制包裹完整性外观这些。录像中有开机测试,但是虽然视频中有录制出屏幕漏光问题并且和后面的漏光证明图片吻合,但是不是太清晰(因为一手拆快递一手录像)而且可以看出的视频时间很短。 当时我没有发现,但是过了一天我发现本子屏幕漏光(3k的IPS屏幕漏光偏色太明显了),屏幕右半边偏黄偏绿阴阳屏,然后扬声器爆音。先是和她说明抱怨了几句,表明算了没时间折腾,你把邮费给我,那我确认了算了。 【东西有问题我要了干什么???】 可能看我态度坚决,她是要求退点钱给我,之后和我说说什么卖那么多从没遇到这种情况。非常不爽,要求退货退款。对方要求寄给我的运费我承担。寄回去也我承担。 发货前对方问了我有没有撕掉易碎贴,我没有碰过(拆机)并且发图给对方确认,对方同意退货,然后有完整装箱视频快递视频,发前有录像测试过功能和外观。 现在担心的是:快递点和我说,有些卖二手的收到快递就砸了然后就赖你头上。这样你就纯亏了。 ~~~~~ ~~~~ 不知道这些会不会在纠纷的时候被当做一点依据。 我觉得肯定不会有用。 ~~~~ 大佬们看看我是不是翻车了。如果说客服介入我应该证明哪些地方对自己有利? 但愿奸商自己有点b数,运费亏就亏了吧。不想折腾。 |
网友回复:
注册: 说实话要想不被奸商坑,就加点钱买官翻机吧
mymyhope: 都有完整装箱视频的了,不怕
yuzo555: 感觉水好深orz恐怖啊。
落叶随风: 快递保个价呗, 收到后砸了又怎样?让快递赔?
mymyhope: 敢在闲鱼买机器,也是心态好,还是去电池哥家买吧
豆浆: 在闲鱼买东西就要做好翻车的准备
cxd44: 咸鱼买东西先看卖家人品
公众号: 刚在闲鱼卖了2台机器,买家也不见得都是善人。
litter123: 网购坑的事很多,昨天买了套睡衣,卖家显示东莞的,发过来的却是我们这边几公里的网批
注册: 嗯,美好总是要的,但是坏人也多,注意。